지인께 케이스티파이를 소개를 받아
케이스와 충전기를 첫 구매 해보았습니다.
관심이 없었는데 세일러문 콜라보 제품이 있어서
고민 끝에 구매하였어요.
공식 홈페이지(앱)에서 구매하였고
11월 14일 밤 9시 구매
11월 23일 인천 도착
11월 24일 수령
24일에 수령 후 충전 여부 확인 -> 정상품이구나 착각
25일에 1회 사용
5만원 짜리 한정판 제품이라 아꼈다가 12월 9일에 2회차 사용
충전 되는 것 확인 후 조금 일하고 돌아와보니
충전이 안 되고 있다?????? 어댑터 고장인 줄 알았으나
집에 가서 확인해보니 충전기 고장이었고
케이스티파이 한국 인스타그램 공식 계정에
댓글을 남기니 DM을 주셨어요
구매 후 10일 이내에는 조건 없이 교환 또는 반품이 가능하나
저는 구매 후 10일이 지난 후 이므로
(구매 후 10일이 다 되어 수령했는데...?)
케이스티파이 제품 보증 규정 (6개월 내 일회성 교환)
에 따라 반납 없이 새 제품을 보내 주기로 하였습니다
두번 사용 만에 충전이 안 되면
처음부터 불량품을 보낸 것 아닌가 싶은데
6개월 내 1회 교환을 이렇게 사용하게 되네요?
다시 받은 제품이 6개월 내에 또 고장나면
저의 5만원과 세일러문 한정판은.....^^
그 때도 판매하고 있을지 모르겠지만
이런 품질의 제품을 또 구매하고 싶진 않아요